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¿Cuánto tardan en responder?

Respondemos normalmente en horario hábil (Lun–Vie) dentro de 1–2 horas. Si es urgente, indícalo en el mensaje.

¿Qué información debo enviar para una cotización?

Incluye: servicio requerido, objetivo, alcance (páginas/usuarios/activos), plazos, y si ya cuentas con dominio/hosting o infraestructura actual.

¿Qué canal recomiendan para temas urgentes?

Para coordinación inmediata, recomendamos WhatsApp. Para solicitudes con detalle y adjuntos, usa correo.

¿Brindan soporte postventa?

Sí. Definimos el soporte según el servicio contratado (ventanas de atención, prioridades y SLA si aplica).

¿Qué canales de contacto tienen disponibles?

WhatsApp, correo y formulario web. Centralizamos la atención para asegurar trazabilidad y tiempos de respuesta.

¿Cómo manejan la privacidad de mi información?

Usamos tus datos únicamente para atender tu solicitud. La información se trata con confidencialidad y buenas prácticas de seguridad.

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