Protección de Datos

Cumplimiento real con la Ley 29733

Ordenamos tu gestión de datos personales, reducimos riesgos y dejamos evidencias claras: políticas, consentimientos, contratos y procesos ARCO listos para auditoría.



Ley 29733




Derechos ARCO




Tiempos de respuesta

Diagnóstico
Brechas, riesgos y plan priorizado.

Documentación
Políticas, cláusulas y evidencias.

ARCO & Gestión
Atención, trazabilidad y control.

Qué cubrimos

Alcance completo, evidencias claras

Bloques esenciales para implementar, sostener y demostrar cumplimiento en tu operación.

Bases de datos personales
Inventario, finalidades, flujos y responsables.

Consentimiento
Captura, prueba, actualización y revocatoria.

Contratos & Encargados
Cláusulas, DPA, terceros y transferencias.

Seguridad
Controles, accesos, mínimos y evidencias.

Cookies & Trackers
Banner, categorías, registro y políticas.

Incidentes
Registro, contención y comunicación formal.

Riesgos comunes

Prevenimos los puntos que más exponen a tu organización

Reducimos incidentes, reclamos y riesgos de sanción con controles y evidencias aplicables.

Alto

Fugas y exposición de información

Datos en correos, Excel o repositorios sin control y sin trazabilidad.

Alto

Accesos indebidos

Permisos excesivos, cuentas compartidas y falta de registro de accesos.

Medio

Uso sin consentimiento

Campañas, formularios o web sin prueba de autorización válida.

Medio

Reclamos y derechos ARCO mal atendidos

Plazos, trazabilidad y respuestas sin sustento documental.

Bajo

Sanciones por documentación incompleta

Políticas desactualizadas, contratos sin cláusulas y falta de evidencias.

Cómo trabajamos

Proceso claro, entregables medibles

Un camino práctico: priorizamos riesgos, armamos evidencias y dejamos operación sostenible.

De diagnóstico a seguimiento

Trabajamos por etapas para que puedas mostrar cumplimiento y reducir exposición sin fricción operativa.

Priorización por riesgo y criticidad.
Documentación lista para auditoría.
Controles aplicables y trazabilidad.
Diagnóstico
Levantamiento rápido, contexto y objetivos de cumplimiento.

Inventario BDP
Mapa de datos, finalidades, flujos, responsables y terceros.

Brechas
Gap analysis: evidencias faltantes, riesgos y quick wins.

Plan
Roadmap por prioridad, responsables y tiempos de ejecución.

Implementación
Políticas, consentimientos, contratos, controles y capacitación.

Seguimiento
Monitoreo, mejoras continuas y soporte ante requerimientos.

Entregables

Documentos y evidencias listos para operar

Te dejamos un paquete aplicable: políticas, matrices, contratos y registros para sostener el cumplimiento.

Política de Privacidad
Política de Cookies
Mapa / Inventario de BDP
Cláusulas informativas y consentimientos
Contratos de Encargado (DPA)
Procedimiento ARCO + formatos
Registro de incidentes + flujo de atención
Evidencias y checklist de cumplimiento
Planes

Elige el nivel de soporte que necesitas

Paquetes sin precios: ajustamos alcance según tu operación, canales y volumen de datos.

Base
Cumplimiento esencial

Diagnóstico y brechas
Política de Privacidad
Consentimientos y cláusulas
Procedimiento ARCO (base)

Premium
Gobierno + continuidad

Revisión integral y controles
Capacitaciones y evidencias
Soporte ante requerimientos
Seguimiento y mejoras continuas

Casos / resultados

Resultados que se pueden sostener

Casos típicos con acciones concretas y métricas referenciales de mejora.

ARCO sin trazabilidad
Tiempo respuesta: -40%
Trazabilidad: +alto

Problema
Solicitudes ARCO llegaban por múltiples canales, sin plazos controlados ni evidencias.

Acción
Procedimiento, formatos, flujo de atención y repositorio de evidencias.

Resultado
Respuestas consistentes, trazables y listas para auditoría.

Terceros sin contrato de encargado
Riesgo: -30%
Cobertura: +proveedores

Problema
Proveedores procesaban datos sin cláusulas, roles ni medidas mínimas.

Acción
DPA, anexos, matriz de terceros y controles de acceso.

Resultado
Responsabilidades claras y evidencia contractual de cumplimiento.

Web sin prueba de consentimiento
Cumplimiento: +alto
Reclamos: -20%

Problema
Formularios y cookies sin registro, ni categorías, ni políticas consistentes.

Acción
Banner por categorías, registro de consentimientos y políticas alineadas.

Resultado
Prueba de consentimiento y mejor experiencia de usuario.

Stack legal & estándares

Marco normativo y buenas prácticas que aplicamos

Trabajamos con lo esencial para que el cumplimiento sea demostrable y sostenible.

Ley 29733
Reglamento
Derechos ARCO
INDECOPI (según canal)
ISO 27001 (seguridad)
Buenas prácticas cookies

Ley 29733 + Reglamento
Base de cumplimiento: finalidades, consentimiento, deber de información, medidas de seguridad y transferencias.
Políticas y cláusulas
Mapa de datos

ISO 27001 (referencial)
Controles prácticos: accesos, segregación, mínimos, trazabilidad y evidencias para reducir exposición.
Controles
Evidencias

ARCO

Procedimiento, plazos, formatos y trazabilidad de respuesta.

INDECOPI

Aplicación según canal: comunicaciones, reclamos y pruebas.

Cookies

Categorías, registro, políticas y preferencias del usuario.

Transferencias

Encargados, cláusulas y control de terceros por riesgo.

FAQ

Respuestas rápidas antes de iniciar

Alcance, plazos, confidencialidad, roles y soporte. Todo claro desde el inicio.

¿Qué incluye el alcance del servicio?

Incluye diagnóstico, inventario/BDP, brechas, plan, políticas y evidencias según el paquete contratado.
¿Cuáles son los plazos típicos?

Depende del volumen y canales. Normalmente trabajamos por etapas (levantamiento → entregables → ajustes).
¿Cómo manejan la confidencialidad?

Usamos acuerdos de confidencialidad, control de accesos y repositorios con permisos. Solo lo necesario.
¿Qué roles existen: responsable vs. encargado?

El responsable define finalidades y medios; el encargado trata datos por encargo bajo instrucciones.
¿Necesitan accesos a sistemas?

Solo cuando es imprescindible. Preferimos evidencias exportadas o sesiones acompañadas con permisos mínimos.
¿Ofrecen soporte y mantenimiento?

Sí: seguimiento, ajustes por cambios de canal, soporte ante requerimientos y mejoras continuas según plan.
Listo para implementar

Cierra brechas y deja evidencias listas para auditoría

Agenda un diagnóstico y te devolvemos un plan priorizado según tu operación, canales y volumen de datos.


Tratamos tu información con confidencialidad y control de accesos.
Formulario

Cuéntanos tu caso y te proponemos el siguiente paso

Indica el tipo de solicitud y el contexto. Te respondemos con un plan priorizado.

Protección de Datos | Solicitud / Diagnóstic

Datos del solicitante


Solicitud


Qué incluye la llamada

20–30 min
Revisión rápida de tu operación y canales.

Diagnóstico inicial
BDP, consentimientos, terceros y evidencias.

Plan priorizado
Acciones por impacto, urgencia y esfuerzo.

Confidencialidad
Accesos mínimos y manejo seguro de información.


Si tu solicitud es ARCO, indícalo para activar el flujo y plazos.